新零售体验:家居行业线上线下融合模式是趋势!

在互联网大潮席卷之下,家居行业实体经营备受冲击,对于依赖线下体验的传统家居行业来说,电商虽未颠覆其传统商业模式,却依然令其销售额大受影响,一边是电商的门庭若市,一边是实体店面的冷落与冷清,两极对比下,销售业绩差异明显。但如今,实体店的窘境还历历在目,电商却已不再一路高歌。


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纯电商时代终结电商红利期退去


     如果说2016年以前是电商的天下,想必没人会质疑,但去年下半年马云一说却终结了纯电商时代,实体店开始与电商抗衡,流量电商的红利期早已过去。数据显示,PC端与移动端网购增速均显著放缓,预计2018年PC端、移动端增速将从2012年48%、43%的超高速增长降至23%、17%。除了互联网流量红利逐步消退外,纯电商竞争日趋激烈,开店、运营、物流、推广等多项费用,使得电商成本优势不再,线上成本与线下成本几近相同,价格优势不再明显。


       且在消费升级时代,消费者对产品品质、企业服务更加注重,单纯依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶,线上线下的融合将是家居等零售行业的新突破。



渠道竞争由内耗走向双线融合


   “两败俱伤不如抱团发展”,渠道的恶斗只会产生内耗,并带给家居产业的转型添乱。当实体店与电商开始从竞争走向竞合则意味着,整个家居企业的转型也将加速达到胜利的彼岸。


       对于制造业而言,线上是头,实现引流,线下是身体,完成体验和成交。如今线上电商与线下实体店的较量已经接近尾声,整个家居分销渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合。无论是厂家还是商家都开始重视在终端市场面向用户的"临门一脚"引爆,推动着实体店的引客上门和电商网店的引流思路,彻底围绕用户和需求在哪里,商业零售服务就推向哪里。




       未来不会有纯电商时代,也不会有纯线下体验,而是电商牵手实体店,走向双赢道路。即使众多厂商还处在抉择边缘区,但正确的方向是不会错的,请大胆的迈出步伐迎接美好的春天。




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