B2C、B2B2C电商平台软件

帮助企业将所有顾客接触点集成至统一平台运营管理,包括 电脑桌面PC端,手机移动端,实体门店,呼叫中心,社交媒体(微信、微博)等。多年来,我们秉承以商户成功为目标的软件系统+专业项目实施理念,为多个行业提供了最佳实践,这其中包括3C消费电子、鞋服、食品生鲜、医药流通、百货零售、美妆&母婴等。

为什么选择青石电商平台

青石电商平台是移动互联时代,全渠道无边界零售商务特征下,以消费者为核心打造的优秀电商平台
  • 消费者获取
    整站SEO要素高可配,支持商家建立自有网络广告投放平台。用户获取方式多样化,包括主动导入(广告投放、营销推广、活动引入等)、被动获取(搜索收录、品牌效应等)。
  • 消费者接触
    注重与顾客的每一次接触,让客户在与商家和平台接触时不断产生愉悦感和购买欲,建立更顺畅和优质的消费者体验,消费者体验决定着在线客户的成功与否,更决定客户对企业、品牌的忠诚度。
  • 消费者互动
    提升消费者对商家及品牌的体验,支持企业在每次与客户互动时,都能快速提供完善的客户服务,如会员自助服务中心,退换货管理,商品或服务的咨询评价等,帮助企业打造良好的消费体验,维护和驱动客户忠诚度。
  • 消费者转换
    更高的订单转化率和支付转换率。使企业获得更多的交易利益。具备业内最领先的站内营销系统,提供精细化营销策略、活动执行支持工具,支持促销引擎的高可配规则,高效实现多达200多种以上的促销方案,支持秒杀、抢购、团购等多种促销模式。
  • 消费者分析
    网站数据的统计与分析,能直观反映网店的运行状况,提供账款与销售统计功能,能有效的对销售收入、预存款、商品销售排名、会员购物排名等进行统计,为经营管理者提供必要的依据对营销、销售策略作出反映和调整。
  • 技术先进性
    具备高负载、高安全、高可扩展,高可维护等优良特征,让品牌商更专注于消费者,不必担心因系统的问题而干扰整个电商系统的运行,业内最佳服务承诺和服务器资源供给。

一样的功能,不一样的用户体验

客户体验管理解决方案超越了目前市场上典型的内容管理功能,它结合全方位的客户视角,根据客户所处情境来动态呈现相关内容。通过大数据分析,可为客户提供个性化内容推荐,千人千面营销场景,能够自动识别客户、营销客户、打动并转化客户。
  • 任意终端兼容
    提供包括桌面PC端,智能手机H5触屏端,门店POS,门店导购\自服务终端兼容方案,并且采用统一后端数据结构支撑这些终端的消费者体验,实现订单、商品、会员 信息的统一管理和分析。
  • 毫秒级页面响应
    通过多种领先技术手段构建智能缓存系统,有效减轻服务器访问压力,同时结合Web页面性能优化标准规范,以毫秒为单位评估每个页面响应速度。
  • 最佳导航体验
    为消费者提供多个维度的商品导航体验,消费者可通过商品分类、商品属性、品牌、关键词、标签渐进筛选到心仪商品。同时内置的分词索引系统,为超多sku商家提供搜索引擎级支撑。
  • 云服务最佳实践
    通过与不同领域最好的云服务厂商集成互联,帮助企业为消费者提供整体专业体验,如 音视频传输、消息推送、即时通讯、图片存储和访问加速、LBS地理位置、快递物流追踪。
  • 无缝的连接社交媒体
    与微信等社交媒体公众平台集成,为企业公众服务号扩展在线交易功能,为消费者提供社交媒体平台内的登陆、支付、卡券核销、沟通等无缝体验。通过将社交数据和交易数据的结合分析,洞察消费者行为,预测消费者需求。
  • 大数据系统的集成
    预留大数据ETL数据库仓库接口、Tracker消费者行为追踪接口,可随时实施全渠道大数据运营管理系统,实现多种大数据应用场景,如:精准推荐、千人千面营销模板、定向优惠券发放、活动防刷。

让我们来了解一下您的业务,并阐述解决方案对你的价值